Аннулирование предварительной брони и возврат ранее оплаченных сумм
Простое бронирование аннулируется через полчаса после наступления планируемого времени заезда в случае, если Гость не уведомил об изменении времени своего прибытия. По прибытии без уведомления об опоздании Гость получает размещение в зависимости от наличия свободных номеров.
Если Гость при гарантированном (подтвержденном) бронировании так и не воспользовался услугами отеля, предоплата в размере стоимости первых суток проживания - НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ. В случае несвоевременного отказа от гарантированного бронирования (менее, чем за сутки) за фактический простой номера с Гостя взимается стоимость этого номера в сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.